-
❓ چرا قیمتهاتون از بازار کمتره؟
🤩 چون مستقیماً از تامینکنندههای جنوب خرید میکنیم! واسطه رو حذف کردیم، دفتر مجللی نداریم، و قیمت رو منصفانه نگه میداریم تا همه بتونن خرید کنن.
-
❓ چطور مطمئن بشم جنس اصل میفرستین؟
💖 دوست عزیزم، ما پشت هر محصولی که میفروشیم آبرومون رو میذاریم! اگه کوچکترین شکوشبههای داشتین، بیدرنگ پیام بدین — حلش میکنیم!
-
❓ هزینه ارسال چقدر است؟
📦 همه ارسال ها بصورت پس کرایه هستن و هزینه رو شرکت ارسال کننده مشخص میکنه چیزی هم جیب ما نمیره . شرکت هایی مثل تیپاکس و ماهکس و چاپار .
-
❓ چرا بعضی محصولات رو فقط شما دارین؟
✨ جنوبِ ما گنجینهس! دسترسی ویژه به کالاهایی داریم که تو شهرهای دیگه یا کمیابه یا گرونتره. اینجا دروازه کشوره دیگه. هرچی میخاد توی کشور موجود بشه اول پیش ما موجود میشه.
-
❓ ارسال به مشهد/تبریز/هرجای از ایران هم دارین؟
🌍 آره جونم! به تمامی ایران (حتی روستاها) و خارج از ایران هم میفرستیم. هرجایی که آدرس داشته باشه قابل ارساله 🙂
-
❓ چند روزه میرسه دستم؟
⏰ بستگی داره کجایی و فاصله ت از جنوب چقدره. تقریبا بین 3 تا 5 روز کاری کالا رو تحویل میگیری.
-
❓ چجوری بفهمم بسته کجاست؟
📲 کد رهگیری برات پیامک میشه! خودت میتونی تو سایت پست چک کنی یا ازمون بخوای برات پیگیری کنیم.
-
❓ اگه کالا مشکل داشت چیکار کنم؟
🛠️ فوری بهمون پیام بده! یا عوضش میکنیم یا اگه شرایط مرجوعی داشت بعد از ارجاع بی کم و کاست هزینه رو برمیگردونیم. رضایت تو اولویت ماست!
-
❓ قبل ارسال تستش میکنین؟
🔌 حتماً جون دل! مخصوصاً لوازم برقی رو دونهبهدونه چک میکنیم سالم باشن.
-
❓ چجوری پرداخت کنم؟
💳 دو روش راحت:
۱- پرداخت آنلاین (درگاه امن زرینپال) ✅
۲- واریز به حساب بانکی (نیازه قبلش هماهنگی بشه)🏦 -
❓ فروش قسطی هم دارین؟
🙅♀️ نه عزیزم، فعلاً فقط نقدی. ولی قیمتهامون آنقدر منصفانهست که نیاز به قسط نداشته باشی!
-
❓ اگه پشیمون شدم میتونم پس بدم؟
🔄 آره! تا ۷ روز بعد از تحویل، با حفظ بستهبندی اولیه و بدون آسیب به بسته پستی ، کل پولت رو برمیگردونیم.
-
❓ چرا بهتون اعتماد کنم؟
🤝 ما "وحید و فاطمه"ایم — یه زوج جنوبی هستیم که خودمون اومدیم جلو دوربین و ما رو میبینین! سایتمون هم اینماد داره (🔒) و درگاه پرداختمون امنِ. آدرس و شمارمون هم تو سایته! شما مثل خونواده ما هستین هرگز اتفاقی نمیافته که ناخوش بشین.
-
❓ چجوری سفارش بدم؟
📱 دو روش آسون:
۱- همین سایت: azjonub.com (بهترین و امن ترین راه!!)
۲- تلفنی: ☎️ 09175383088 -
❓ از واتساپ هم میتونم خرید کنم؟
💬 حتماً! از محبوبترین روش مشتریهامونه. کافیه عکس محصول رو بفرستی و بگی: "اینو میخوام!"
-
❓ اگه بعد سفارش سوال داشتم چیکار کنم؟
😊 همون شمارهٔ واتساپ/تلفن، همیشه پشت خطیم (۹ صبح تا پاسی از شب)!
-
❓ مغازهتون کجاست؟ بیایم؟
🏡 مجتمع الماس جنوب، لامرد. اگه گذرت به جنوب افتاد، حتماً یه چایی ☕ با هم بخوریم!
-
❓ چرا اسمتون "ازجنوب" شده؟
🌴 چون همهچی از همینجا شروع شد: نخلها، هوای گرم و کالاهای خاصی که فقط جنوب داره! ازجنوب هستیم دیگه 😅
-
❓ اگه محصولی موجود نبود چیکار کنم؟
📞 توی صفحه خود محصول میتونی گزینه یاداوری رو بزنی و به محض رسیدنش خبرت میکنیم.
-
❓ محصولی که تو سایت نیست رو میتونم بخوام؟
🛒 آره! اسمش رو بگو — اگه توی جنوب پیدا شد، برات میاریمش. اصلا یکی از نقطه قوت هامون هست که تو چیزیو بخای و ما نداشته باشیم. پس اسمش رو میگی یا تماس میگیری و برات پیداش میکنیم.
اینجا تنوع و تعداد کالا خیلی زیاده برا همین شاید هنوز جنسی رو موجود نکرده باشیم. پس وفتی میگی دیگه با اولویت 100% موجودش میکنیم. -
❓ آخر شب پیام بدم جواب میدین؟
🌙 پیامتو بذار، صبح اول وقت جوابت رو میدیم! قول میدیم تا ظهر منتظر نمونی.
-
❓ قبل خرید مشاوره هم میدین؟
👩💻 حتماً! مردد بودی، پیام بده راهنماییت میکنیم تا بهترین گزینه رو بگیری.
-
❓ درگاه پرداختتون امنه؟
🔐 آره! درگاه ما "زرینپال"ه (نماد اعتماد الکترونیک داره). هیچوقت پول به حساب شخصی واریز نکنین! اگه بنا باشه به حساب شخصی ما هم واریز کنی یادت باشه حتماااا قبلش هماهنگ کنی.
هر سوال، انتقاد یا پیشنهادی داری — حتی اگه نیمهشب بود — راحت بهمون پیام بده! ما اینجاییم تا خرید ازجنوب برات لذتبخش باشه.
با افتخار: وحید و فاطمه 🌺
ازجنوب | فروشگاه آنلاین تو دلِ جنوب